junho 29, 2022

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Agora não Zoom! Aplicativo de videoconferência fica inativo, deixando milhares de usuários incapazes de participar de conferências

O serviço de videochamadas Zoom parece estar passando por uma grande interrupção global, deixando milhares de usuários em todo o mundo incapazes de participar de conferências

O serviço de videochamada Zoom parece estar passando por uma grande interrupção global, deixando milhares de usuários em todo o mundo incapazes de participar de conferências.

Os problemas começaram por volta das 15h17 GMT (10h17 EST) e estão em andamento, de acordo com o Downdetector, que monitora a interrupção do site.

Usuários nos EUA e no Reino Unido relataram que não conseguiram ingressar ou iniciar conferências por meio do site ou aplicativo.

companhia Página de status do serviço Ele relata “degradação de desempenho” aos usuários de seu portal da web.

Recebemos relatos de um subconjunto de usuários que não consegue acessar o Zoom Web Portal. No momento, estamos investigando e forneceremos atualizações à medida que as obtivermos, diz uma nota no site publicada às 15:38 GMT (10:38 EST).

Outra atualização publicada às 15h59 GMT diz: “Resolvemos um problema que fazia com que um subconjunto de usuários não conseguisse acessar o portal Zoom Web. Continuaremos monitorando e entregando atualizações conforme as temos”.

A interrupção ocorre quando milhões de britânicos foram forçados a trabalhar em suas casas devido a greves ferroviárias nacionais.

O serviço de videochamadas Zoom parece estar passando por uma grande interrupção global, deixando milhares de usuários em todo o mundo incapazes de participar de conferências

Downdetector UK twittou a notícia de que o Zoom estava tendo problemas por meio de sua conta oficial no Twitter

Downdetector UK twittou a notícia de que o Zoom estava tendo problemas por meio de sua conta oficial no Twitter

Os problemas começaram por volta das 15:17 GMT e continuam, de acordo com o Downdetector, que monitora a interrupção do site.

Os problemas começaram por volta das 15:17 GMT e continuam, de acordo com o Downdetector, que monitora a interrupção do site.

Milhares no Reino Unido afirmam que não podem participar ou iniciar conferências por meio do site ou aplicativo.

Milhares no Reino Unido afirmam que não podem participar ou iniciar conferências por meio do site ou aplicativo.

Os EUA também parecem ter problemas, com Nova York, Chicago, Washington e Boston destacados como hotspots no mapa do Downdetector.

Os EUA também parecem ter problemas, com Nova York, Chicago, Washington e Boston destacados como hotspots no mapa do Downdetector.

Os números são muito maiores nos EUA, com mais de 13.500 relatórios sobre questões

Os números são muito maiores nos EUA, com mais de 13.500 relatórios sobre questões

Os usuários do Zoom no Reino Unido e nos EUA foram ao Twitter para expressar sua frustração (e, em alguns casos, sua felicidade) com a interrupção.

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Um usuário escreveu: “O zoom foi reduzido, francamente, devemos tirar um dia de folga”.

“Que ótima maneira de começar minha manhã no trabalho, ampliando”, escreveu um usuário dos EUA com uma imagem de um rosto sorridente invertido.

Outro escreveu: “Aproximar-se bem a tempo das reuniões de equipe às 9h está no clima”.

No entanto, a alegria ficou evidente em algumas das mensagens postadas na rede social.

Um usuário escreveu: “Encolher uma foto em um dia em que você está tendo uma reunião é o mais próximo que um adulto pode chegar de um dia de neve novamente”.

Os usuários do Zoom no Reino Unido e nos EUA foram ao Twitter para expressar sua frustração (e, em alguns casos, alegria) com a interrupção.

Os usuários do Zoom no Reino Unido e nos EUA foram ao Twitter para expressar sua frustração (e, em alguns casos, alegria) com a interrupção.

Não está claro o que está causando o problema e se está relacionado a outras interrupções da Internet em grande escala que afetam sites e serviços, incluindo Outlook e Cloudflare – a rede de entrega de conteúdo da qual grande parte da Internet depende.

A plataforma de e-mail Microsoft Outlook teve um problema de serviço esta tarde que a tornou inacessível para alguns usuários.

A empresa confirmou o problema e disse que estava trabalhando nele, sem outros serviços afetados atualmente.

De acordo com o site Microsoft Service Status, alguns usuários do Outlook podem não conseguir acessar suas caixas de correio por meio de qualquer método de comunicação e podem enfrentar “atrasos no envio, recebimento ou acesso a mensagens de email”.

A plataforma de e-mail Microsoft Outlook enfrentou problemas de serviço que a tornaram inacessível para alguns usuários

A plataforma de e-mail Microsoft Outlook enfrentou problemas de serviço que a tornaram inacessível para alguns usuários

O que é uma rede de entrega de conteúdo?

A Content Delivery Network (CDN) é uma plataforma de servidor que ajuda a reduzir os atrasos no carregamento do conteúdo da página da web.

Jake Moore, especialista em segurança cibernética da ESET, explica: “As páginas da Web estão localizadas em todo o mundo, portanto, as redes de entrega de conteúdo estão posicionadas para distribuir os dados uniformemente, reduzindo a distância física entre o local de armazenamento e o usuário final. Isso ajuda. usuários em todo o mundo. Ele fornece a mesma informação e conteúdo de alta qualidade sem atrasos ou tempos de carregamento lentos.

Mais da metade de todo o tráfego da Internet é servido por meio de uma CDN, de acordo com a empresa de serviços de Internet Akamai.

Em uma declaração no site, a Microsoft disse: “Continuamos analisando a rastreabilidade do Serviço de Monitoramento de Serviço para determinar as próximas etapas de solução de problemas para mitigar o impacto”.

A empresa acrescentou que o problema diz respeito a alguns usuários na Europa.

A Microsoft disse em uma atualização: “Determinamos que nossa infraestrutura de gerenciamento de tráfego não está funcionando conforme o esperado.

Conseguimos direcionar o tráfego para uma forma alternativa de gerenciar o tráfego e observamos uma melhoria na disponibilidade do serviço desde que esse processo foi concluído.

“Continuamos monitorando a disponibilidade do serviço à medida que ele melhora, enquanto identificamos a causa raiz.”

De acordo com o Down Detector, os usuários afetados estão vendo mensagens informando que não conseguem se conectar ao servidor e estão lutando para se conectar ao serviço em vários dispositivos.

O serviço de monitoramento mostrou que começou a receber relatos de problemas por volta das 9h de terça-feira.

Muitos usuários frustrados do Outlook também foram ao Twitter para discutir a interrupção.

Um usuário escreveu: “Você quase jogou seu laptop pela janela antes de perceber que os e-mails do Outlook estavam quebrados”.

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Outro tweet: “O serviço está inativo por mais de três horas e quase todas as nossas caixas de correio estão inativas. Isso é muito ruim.

Alguém exalou: ‘Venha para a Microsoft. Isso não deve ser permitido acontecer. Toda a nossa empresa está paralisada sem e-mail e está fora do ar há horas. Onde está o plano de backup!?!? #boba.’

Essas interrupções parecem não estar relacionadas a um problema com a empresa de infraestrutura da Web Cloudflare.

Muitos usuários frustrados do Outlook também foram ao Twitter para discutir a interrupção de hoje

Muitos usuários frustrados do Outlook também foram ao Twitter para discutir a interrupção de hoje

Uma interrupção massiva da Cloudflare fez com que centenas de sites online parassem de funcionar e retornassem uma mensagem “500 Internal Server Error” nesta manhã.

Uma Content Delivery Network (CDN) é um grupo distribuído de servidores em todo o mundo que trabalham em uníssono. Os sites usam esses CDNs para fornecer conteúdo da nuvem da maneira mais segura e rápida possível.

Cloudflare é a rede de entrega de conteúdo mais popular por algumas margens.

Uma interrupção massiva na Cloudflare fez com que centenas de sites online parassem de funcionar e retornassem uma mensagem

A interrupção maciça da Cloudflare fez com que centenas de sites online parassem de funcionar e retornassem uma mensagem ‘500 Internal Server Error’ esta manhã

Os sites afetados pela interrupção de cerca de 07:34 GMT desta manhã incluíram Discord, Shopify, Fitbit, Peloton, Grindr, Ring, bet365, Google, NordVPN, JustEat e Ladbrokes, de acordo com o Downdetector, que monitora interrupções de sites.

A Cloudflare reconheceu o problema em uma atualização em sua conta oficial no Twitter.

“A equipe da Cloudflare está ciente dos problemas atuais de serviço e está trabalhando para resolvê-los o mais rápido possível”, afirmou.

A empresa implementou uma correção às 08:20 BST e postou uma atualização em sua página de Status do Serviço às 09:06 BST alegando ter corrigido o problema.