Processo do DOJ: os cartões SafeTix intransferíveis da Ticketmaster são anticompetitivos

O verdadeiro objetivo por trás do impulso da Ticketmaster em direção a ingressos intransferíveis era tornar mais difícil para os fãs o uso de plataformas concorrentes como StubHub e SeatGeek, de acordo com a reclamação recém-atualizada no processo antitruste do Departamento de Justiça contra a Ticketmaster e sua empresa controladora Live Nation. reclamaçãoA lei da Ticketmaster, que foi alterada na segunda-feira depois que 10 estados aderiram ao processo do Departamento de Justiça, cita documentos internos da Ticketmaster obtidos durante o processo legal.

Em 2019, a Ticketmaster introduziu o sistema SafeTix, que substituiu códigos de barras estáticos em bilhetes eletrônicos por códigos de barras criptografados que são atualizados a cada 15 segundos. A Ticketmaster comercializou o sistema SafeTix como uma forma de reduzir a fraude de bilhetes, mas a denúncia alega que a redução da concorrência foi a “motivação principal” para o novo sistema de bilhetes.

Num documento de uma reunião executiva em 2014, uma empresa descreveu o “bilhete digital intransferível” como um “agente de mudança”. Numa reunião três anos depois, os códigos de barras rotativos foram descritos como uma “melhoria do produto”. [ ] “Para ganhar participação de mercado” e uma oportunidade “para reduzir os riscos econômicos enfrentados pela TM”, segundo a denúncia.

A reclamação alterada inclui novas informações sobre o domínio da Ticketmaster no mercado de eventos. Um dos documentos internos da Live Nation citados na denúncia observa que a Ticketmaster é a principal vendedora de ingressos para cerca de 80% das arenas em todo o país que hospedam times da NBA ou NHL. Em 2022, os eventos promovidos pela Live Nation representavam 70% de todos os shows em arquibancadas em todo o país, de acordo com eventos internos da Live Nation citados na denúncia.

O DOJ alega que, devido à conduta da Ticketmaster, “os consumidores pagaram mais e continuam a pagar mais pelas taxas relacionadas aos ingressos para eventos ao vivo do que pagariam em um mercado competitivo livre e aberto”. A denúncia alega que o valor exato do dano financeiro permanece desconhecido e exigiria descoberta nos livros da Ticketmaster e Live Nation, bem como de seus concorrentes terceiros.