Macy’s está acelerando seus planos de abrir lojas menores fora de shoppings

Messi Ela está acelerando seus planos de abrir lojas menores não conectadas a shoppings suburbanos, em uma tentativa de evoluir junto com as preferências de compras de seus clientes que saem. pandemia do covid.

A rede de supermercados disse na quarta-feira que abrirá três lojas neste outono, cada uma representando as maneiras como a Macy’s está pensando em como pretende reposicionar suas propriedades no futuro. Inclui:

• Ela combina alguns de seus diferentes trabalhos sob o mesmo teto
• fechar um de seus supermercados em um shopping tradicional para abrir uma loja menor da Macy’s, conhecida como The Market by Macy’s, em uma parte mais populosa da cidade vizinha
• Adicione outro mercado através da Macy’s em uma área que já possui muitas dessas lojas

“Queremos nos encaixar e facilitar”, disse Mark Mastronardi, diretor de loja da Macy’s, em entrevista. “O comportamento do cliente está mudando constantemente. E como temos agilidade como organização para transformar e interagir, esta parece ser a próxima evolução natural.”

Isso se encaixa na estratégia mais ampla da Macy’s Oferecido aos investidores em fevereiro de 2020, pouco antes do início dos casos de Covid-19 nos Estados Unidos. Na época, a empresa disse que planejava fechar 125 lojas em shoppings de nível inferior em três anos e explorar formas fora dos shoppings.

Desde então, a Macy’s abriu cinco lojas Market by Macy, que têm cerca de um quinto do tamanho de seus sites e serviços completos, como compra on-line e retirada na loja. Ele vai chegar a oito até o final deste ano.

Tornar-se pequeno e se afastar do shopping tornou-se uma tendência no setor de varejo. É um esquema de varejistas A diferença para mim Nordstrom Eles estavam seguindo. kohl Ela também disse que pretende abrir 100 sites menores nos próximos quatro anos. A Macy’s abriu no ano passado sua primeira loja pequena na Bloomingdale’s, chamado Blooms.

Alguns dos shoppings da América perderam seu apelo – e seus inquilinos – já que os consumidores hoje em dia tendem a procurar uma experiência de compra rápida e conveniente. E os compradores estão menos interessados ​​em passar horas navegando pelas extensas lojas de vários níveis, o que leva os varejistas a testar versões menores.

“Existem shoppings com baixo desempenho e essa é uma oportunidade de entrar no mercado no lugar certo e em um novo formato”, disse Mastronardi.

Neste outono, a Macy’s abrirá seu primeiro mercado duplo pela Macy’s Store e Macy’s Backstage, concorrente de redes sem preço, incluindo TJ Maxna área metropolitana de Chicago.

Em segundo lugar, planeja fechar uma de suas principais lojas na área de Chesterfield, em St. Louis, para abrir um mercado menor próximo à Macy’s, em um shopping a céu aberto conhecido como Chesterfield Commons.

E terceiro, a Macy’s abrirá um mercado de lojas da Macy’s no Johns Creek Town Center, em Suwanee, Geórgia, marcando sua terceira localização na área metropolitana de Atlanta.

Mastronardi disse que o mercado de Atlanta provou ser um lugar onde as pessoas mostram afinidade com a marca Macy, e também é uma área de alto tráfego, o que dá à Macy’s uma razão para ter uma presença forte.

Ele também disse que os clientes da Macy’s gastam três vezes mais online, em média, em mercados onde a varejista também possui lojas físicas.

“Quando estamos perto de um cliente em formato físico, nosso trabalho digital é significativamente melhor”, disse ele.

A Macy’s contou 511 de seus locais homônimos, 55 lojas Bloomingdale e 160 lojas de maquiagem Bluemercury, em 30 de abril.