Passageiros de cruzeiro presos na África correm para voltar ao navio

CNN
–

Oito passageiros de cruzeiros deixados para trás na ilha africana de São Tomé e Príncipe lutam há dias para alcançar o seu navio de cruzeiro norueguês que se dirige para a costa oeste de África.

Os passageiros atrasaram o retorno ao navio em 27 de março, de acordo com um comunicado da Danish Cruise Line.

O comunicado dizia: “Oito hóspedes que estavam na ilha sozinhos ou em passeio privado perderam a última tentativa de retorno ao navio e, portanto, não cumpriram o horário estipulado para embarque no navio, que era três horas da tarde. tarde, hora local.”

“Embora esta seja uma situação muito infeliz, os hóspedes são responsáveis ​​por garantir que regressam ao navio no horário anunciado, que é amplamente comunicado através do sistema de intercomunicação do navio, na comunicação diária e publicado imediatamente antes da saída do navio.”

A Norwegian Cruise Line disse que os passaportes dos passageiros foram entregues aos agentes portuários locais para que os hóspedes os recolhessem. Os hóspedes são responsáveis ​​​​pelo custo de chegar ao próximo porto de escala disponível para retornar ao navio, disse a empresa de cruzeiros. A empresa de cruzeiros disse que está trabalhando com as autoridades locais e se comunicando com os passageiros retidos.

De acordo com um casal preso na Carolina do Sul, Jill e Jay Campbell, que estiveram em contato com eles WPDE, afiliado da CNN Sobre a sua situação, um grupo de oito passageiros retidos passou 15 horas viajando por seis países para… Tente se juntar ao navio deles Domingo na Gâmbia.

Mas o navio não conseguiu ancorar devido à maré baixa e passou mais um dia no mar. A família de Campbell disse ao WPDE que o grupo tentará então chegar ao Senegal, onde o navio deverá chegar ao porto na terça-feira.

A família de Campbell disse ao WPDE que vários membros do grupo eram idosos, outro paraplégico e uma mulher grávida. Um membro do grupo ficou sem medicação para o coração durante cinco dias e adoeceu, disseram.

A CNN entrou em contato com a Norwegian Cruise Line para obter detalhes adicionais, mas não recebeu resposta imediata.

A corrida louca do grupo começou depois de uma longa turnê em São Tomé e Príncipe, no dia 27 de março.

“Dissemos: 'Nosso tempo está ficando muito curto', e eles disseram: 'Sem problemas, podemos levá-lo de volta em uma hora'”, disse Jay Campbell sobre os organizadores da excursão. Campbell disse ao WPDE que o operador turístico ligou para o capitão para lhe dizer que os passageiros estavam a caminho, mas se atrasariam. O navio ainda estava no porto quando eles retornaram, mas Campbell disse que o capitão não os deixaria embarcar.

“O capitão do porto tentou entrar em contato com o navio, mas o capitão rejeitou a ligação”, disse Campbell ao WPDE no final da semana passada. “Enviamos e-mails para a NCL, o número de emergência do atendimento ao cliente da NCL, e eles disseram 'bem, a única maneira de entrarmos em contato com o navio é enviando-lhes e-mails, eles não estão respondendo aos nossos e-mails'.

A família Campbell disse ao WPDE que o grupo ficou sem medicamentos e que a maioria dos passageiros não tinha cartões de crédito aceites em São Tomé e Príncipe, pelo que os Campbells gastaram milhares de dólares no seu cartão Visa para alojamento e necessidades do grupo.

A família Campbell disse que uma passageira adicional, que fazia uma viagem diferente, teve uma emergência médica e foi levada para o hospital em São Tomé, deixando-a também presa. A família de Campbell disse que conseguiu entrar em contato com a filha do passageiro na Califórnia para ajudar a coordenar seu retorno à América do Norte.

O casal embarcou no navio em 20 de março CruiseMapper. com Mostra que o navio de cruzeiro Norwegian Dawn chegou na manhã de terça-feira ao porto de Dakar, no Senegal.

Sarah Dewberry da CNN contribuiu para este relatório.