Do lado de fora, o Google Bard parece um produto apressado para tentar competir com o ChatGPT, e alguns Googlers compartilham esse sentimento. Novo relatório de bloomberg Ele entrevistou 18 funcionários atuais e antigos e apresentou uma pilha de comentários e preocupações sobre as equipes de ética de IA que estavam “desmoralizadas e desmoralizadas” até que o Google pudesse colocar Bard para fora da empresa.
De acordo com o relatório, os funcionários do Google que pré-testaram a versão do Bard foram solicitados a obter seus comentários, que foram ignorados para que o Bard pudesse lançar mais rapidamente. Discussões internas vistas pela Bloomberg chamaram Bard de “merecedor de um passo atrás” e um “mentiroso patológico”. Quando questionado sobre como pousar o avião, ele deu instruções erradas que levariam à queda do avião. Um membro da equipe pediu instruções de mergulho e recebeu uma resposta que dizia “provável resultar em ferimentos graves ou morte”. Um funcionário resumiu os problemas de Bard em um post de fevereiro intitulado “Frio é pior do que inútil: por favor, não seja demitido”. Bard foi lançado em março.
Você provavelmente poderia dizer muitas das mesmas coisas sobre o concorrente de IA que o Google está perseguindo, o ChatGPT da OpenAI. Ambos podem dar informações tendenciosas ou falsas e alucinar respostas incorretas. O Google fica muito atrás do ChatGPT, e a empresa está horrorizada com a capacidade do ChatGPT de responder a perguntas que as pessoas poderiam digitar em uma pesquisa do Google. A OpenAI, criadora do ChatGPT, foi criticada por adotar uma abordagem negligente à segurança e ética da IA. Agora o Google se encontra em uma posição difícil. Se a única preocupação de uma empresa é apaziguar o mercado de ações e alcançar o ChatGPT, provavelmente não será capaz de fazer isso se desacelerar para considerar questões éticas.
Meredith Whitaker, ex-diretora do Google e presidente da Signal Foundation, disse à Bloomberg que “a ética da IA ficou em segundo plano” no Google e diz que “se a ética não estiver em posição de ter prioridade sobre o lucro e o crescimento, então em última análise, não vai funcionar.” Vários líderes éticos da IA do Google foram demitidos ou deixaram a empresa nos últimos anos. Bloomberg diz que as revisões de ética da IA hoje são “quase totalmente voluntárias” no Google.
Embora você possa fazer algo no Google para tentar desacelerar os lançamentos devido a questões éticas, isso provavelmente não será bom para sua carreira. O relatório diz: “Um ex-funcionário disse que foi solicitado a trabalhar para fazer justiça ao aprendizado de máquina e ficou rotineiramente frustrado – tanto que isso afetou sua avaliação de desempenho. Os gerentes protestaram que isso estava atrapalhando seu ‘trabalho real’. “
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