Por que Jony Ive deixou a Apple para ‘contadores’

O novo acordo liberou Yves de deslocamentos regulares para os escritórios da empresa em Cupertino. Passou de revisões de produtos quase diárias para uma programação irregular quando as semanas passam sem peso. Às vezes se espalhava pelo estúdio a notícia de que ele estava chegando inesperadamente ao escritório. A equipe comparou os momentos que se seguiram com imagens antigas da quebra da bolsa de valores da década de 1920, com papéis sendo lançados ao ar e pessoas correndo furiosamente para se preparar para sua chegada.

À medida que as expectativas aumentavam em Wall Street para o 10º aniversário do iPhone no início de 2017, Eve convocou os principais designers de software da empresa a São Francisco para uma análise do produto. Uma equipe de cerca de 20 pessoas chegou ao clube social exclusivo da cidade, The Battery, e começou a postar impressões de 11″ x 17″ de ideias de design no galpão do clube. Eles precisavam da aprovação do Sr. Eve para muitos recursos do primeiro iPhone em tela cheia.

Naquele dia eles esperaram quase três horas pelo Sr. Eve. Quando ele finalmente chegou, ele não se desculpou. Revise a literatura e forneça feedback. Então ele saiu sem tomar decisões finais. Com o trabalho parado, muitos se perguntavam: como chegou a esse ponto?

Na ausência do Sr. Eve, o Sr. Cook começou a refazer a empresa à sua própria imagem. O ex-diretor da empresa, Mickey Drexler, o talentoso profissional de marketing que construiu a Gap e a J. Crew, foi substituído por James Bell, ex-diretor financeiro da Boeing. O Sr. Eve ficou furioso porque um CEO de mente esquerda substituiu um dos poucos líderes do conselho de opinião certa. Ele reclamou para um colega: “Ele é mais um daqueles contadores”.

O Sr. Cook também incentivou a gestão financeira da empresa, que começou a auditar contratados externos. A certa altura, o circuito rejeitou um projeto de lei legítimo apresentado pela Foster + Partners, a empresa de arquitetura que vem trabalhando em estreita colaboração com Yves para concluir o novo campus de US$ 5 bilhões da empresa, o Apple Park.

Em meio a essas lutas, Cook começou a expandir a estratégia da Apple de vender mais serviços. Durante a retirada da empresa em 2017, Eve saiu para tomar ar fresco quando o recém-chegado da Apple, Peter Stern, se apresentou aos principais líderes da empresa. Stern clicou em um slide de um gráfico em forma de X mostrando as margens de lucro da Apple nas vendas de iPhones, iPads e Macs despencando, enquanto as margens de lucro aumentaram com as vendas de software e serviços como o armazenamento iCloud.

O show incomodou alguns espectadores. Ele imaginou um futuro em que Eve – e os negócios da empresa como produtor – seriam menos importantes, e o foco crescente de Cook em serviços, como Apple Music e iCloud, seria ainda mais importante.