A Microsoft está lançando um novo recurso de Comunidades para o Microsoft Teams hoje, projetado para que os consumidores usem as melhores partes do Teams gratuitamente para criar e organizar grupos. O novo recurso da comunidade permitirá que os grupos usem os recursos de calendário, reunião e bate-papo no Teams.
Recursos como bate-papo em grupo, chamadas e compartilhamento de arquivos/fotos são todos suportados, e os grupos também poderão usar um calendário compartilhado (que inclui integração com o Google Agenda) para organizar eventos da comunidade.
Essa nova integração da comunidade é realmente voltada para grupos como clubes esportivos ou mesmo grupos comunitários virtuais para pequenas empresas e grupos simples, como colegas de trabalho que compartilham caronas para organizar o transporte. Facebook, Reddit, Discord, WhatsApp, Twitter e muitos outros serviços já oferecem várias maneiras de organizar grupos online, então a Microsoft está entrando em um mercado lotado, mas acha que o Teams tem algo diferente a oferecer.
Amit Fulay, vice-presidente de produtos da Microsoft, disse em entrevista ao A beira. “Estas são muito distintas das comunidades de fãs ou comunidades de discussão puras, e onde eu acho que nossos pontos fortes como empresa… é nossa capacidade de fornecer essas ferramentas de produtividade.”
A Microsoft criou um conjunto de modelos para os usuários do Teams criarem comunidades rapidamente, e esses conjuntos serão limitados à versão gratuita para consumidor do Teams no lançamento de hoje. Os aplicativos do Microsoft Teams no iOS e no Android oferecerão suporte às comunidades hoje, com versões para desktop nas próximas semanas. Você também poderá encontrar facilmente fotos e arquivos compartilhados em grupos sem precisar instalá-los.
As comunidades no Teams também trazem novos desafios de coordenação para a Microsoft. Embora a empresa tenha experiência em gerenciar Xbox, Skype e outros serviços ao consumidor que exigem moderação, ela planeja seguir o modelo Discord de esperar que as comunidades imponham suas próprias regras e que os administradores selecionem seus próprios grupos.
“Já temos uma equipe de segurança digital centralizada”, explica Foley. “Temos muita experiência no Xbox e em serviços como o Flipgrid que funcionam com moderação. Pela forma como as coisas são relatadas e moderadas, temos equipes que são essenciais para isso.”
As comunidades do Microsoft Teams exigem uma conta da Microsoft e os grupos podem facilmente convidar outras pessoas para ingressar com um link. Se este link for acidentalmente compartilhado ou mal utilizado, os administradores podem alterar rapidamente o link de convite para gerenciar quem entra em sua comunidade. Como o recurso Comunidades é construído sobre o Teams, todas as reuniões virtuais têm recursos como um lobby para garantir que apenas os membros da comunidade participem das chamadas.
O lançamento de Comunidades no Microsoft Teams ocorre quase dois anos depois que a Microsoft discutiu a aquisição do Discord. A Microsoft também falhou em assumir o controle do TikTok e do Pinterest e demonstrou grande interesse em comunidades e criadores online. A Microsoft estava disposta a gastar muito com esses serviços porque, fora do Xbox, não possui uma grande comunidade voltada para o consumidor, como os concorrentes Google, Amazon, Facebook e Apple.
As comunidades no Teams podem ajudar a preencher uma grande lacuna para a Microsoft, mas ainda é muito cedo e o conjunto de recursos parece bastante básico no momento. Ao contrário do Discord, você não pode simplesmente ter uma chamada em andamento com seu grupo online, e o recurso Comunidades no Teams parece ser mais estruturado em torno de uma forma estrita de organização.
“Estamos apenas começando”, disse Manik Gupta, CVP para Teams Consumer na Microsoft, em entrevista à Microsoft. A beira. “Vamos ver de onde vêm nossos usuários e como direcionamos nosso roteiro. Vamos ver como as pessoas usam o produto e iterar nisso.”
A Microsoft contratou Gupta há mais de um ano para liderar internamente seus novos esforços de aplicativos para consumidores, e agora ele é responsável pelo cliente Teams. Isso significa que vemos algumas melhorias na experiência do usuário da ferramenta de comunicação da Microsoft. Os usuários do Microsoft Teams geralmente reclamam de problemas de desempenho ou aspectos confusos da versão do consumidor do Teams incorporado ao Windows 11 e, em seguida, precisam iniciar um aplicativo separado para acessar a versão escolar/profissional.
“Uma das coisas que eu gostaria de poder trazer [to Teams] É o mesmo nível de simplicidade e abordagem focada no usuário final para construir todo o produto “, diz Gupta. A Microsoft tem melhorado gradualmente o desempenho do Teams no ano passado, incluindo alguns Melhorias recentes de latência e estruturaNo entanto, o prometido “Microsoft Teams 2.0” ainda não apareceu totalmente. Isso fará com que as equipes mudem do Electron para o WebView2 e melhorem significativamente o desempenho dos usuários de desktop.
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