O Instagram estava fora do ar, mas agora voltou a funcionar

Por duas horas na noite de domingo, o Instagram ficou fora do ar. O feed do aplicativo congelou, lançando erros aos usuários que não conseguiu atualizar, enquanto o site dava apenas uma página em branco.

De acordo com Rastreamento de falta de energiaos primeiros relatórios de problemas começaram alguns minutos depois das 18h ET antes de aumentar para mais de 175.000 relatórios em seu pico, mas às 19h30 ET o problema foi resolvido e estava funcionando novamente.

em um e-mail para A beira Antes de resolver as coisas, o porta-voz da Meta, Dave Arnold, reconheceu a interrupção, dizendo: “Estamos cientes de que algumas pessoas estão tendo problemas para acessar o Instagram. Estamos trabalhando para que as coisas voltem ao normal o mais rápido possível e pedimos desculpas por qualquer inconveniente.”

Outros serviços pertencentes ao Meta pai do Instagram, como Facebook, WhatsApp ou Horizon Worlds, parecem não ser afetados. Não há indicação de nenhum problema, como um grande problema no backbone do data center que interrompeu os serviços da empresa por horas em 2021.

A página de ajuda do Instagram e contas em outras plataformas como Facebook e Twitter não publicaram nenhuma atualização sobre a interrupção. Um serviço de propriedade do Instagram como o Twitter pode ser um bom lugar para verificar, mas, apesar dos rumores e vazamentos, ainda não existe.

Atualização em 21 de maio, 19:20 ET: Adicionado comentário de um porta-voz da Meta confirmando a interrupção do Instagram.

Atualização em 21 de maio, 19:42 ET: Atualizado para observar que a queda de energia parece ter acabado.