Notícias da guerra Rússia-Ucrânia: atualizações ao vivo

Verswick, Suíça – Os telefones tocando em um escritório perto das margens tranquilas do Lago Genebra são um lembrete constante da devastação a 2.400 quilômetros de distância na Ucrânia.

Pessoas perturbadas esperam encontrar qualquer sinal de seus entes queridos, incluindo muitos que desapareceram semanas atrás Explosão mata dezenas de ucranianos em campo de concentração controlado pela Rússia. A equipe do CICV está atendendo – cerca de 900 ligações por dia – ajudando a localizar pessoas que desapareceram em conflitos e desastres em todo o mundo.

“Ela estava na rua. Ouvi sirenes, pequenas explosões e gritos”, disse Matias Isaev, ao telefone de uma ucraniana que procurava o marido. “Assim que chegou até nós, não quis desistir.”

Alguns interlocutores agradecem por entrar em contato com quem está ouvindo; Muitos deles estão atolados em aflição. Telefonistas como Isaev são a linha de frente da Agência Central de Rastreamento do CICV, que há mais de 150 anos trabalha para reunir pessoas separadas pela guerra. O trabalho não termina quando os combates param – ela continua a perseguir questões que remontam à guerra civil libanesa na década de 1970.

Na guerra da Ucrânia, a Cruz Vermelha está tentando rastrear cerca de 13.000 indivíduos – russos e ucranianos, soldados e civis – na maior operação de rastreamento desde a Segunda Guerra Mundial. Mas desde a explosão no mês passado no campo de concentração de Olenivka, uma cidade no leste da Ucrânia controlada pela Rússia, as operadoras de telefonia também enfrentaram uma torrente de abusos. Os interlocutores denunciaram-nos como desempregados e traidores, ou por tomarem partido no conflito.

“Encontramos uma tremenda quantidade de discurso de ódio”, disse Esperanza Martinez, líder da equipe de crise na Ucrânia da agência. Ela acrescentou que as ligações e e-mails, incluindo ameaças de morte, representam uma nova ameaça à missão da agência humanitária.

A Cruz Vermelha opera sob as Convenções de Genebra como um intermediário neutro entre as partes em conflito, que devem fornecer detalhes de seus prisioneiros e permitir o acesso. Mas equívocos sobre o papel da agência persistem, incluindo a crença de que ela deve garantir a segurança dos prisioneiros ou pode forçar as partes a cumprir as leis da guerra.

Funcionários da Cruz Vermelha visitaram o campo de Olenivka em maio para monitorar os prisioneiros e entregar os tanques de água, mas não conseguiram chegar a um acordo com as autoridades russas sobre o assunto. Visite-o após a explosãoExponha os limites da influência da agência. Rússia e Ucrânia culpam-se mutuamente pela explosão.

“Muito do que fazemos é silencioso”, disse Martinez, acrescentando: “Por causa disso, somos famosos”.

Tais explicações oferecem tão pouco consolo aos interlocutores quanto a mãe ucraniana que chegou ao operador Louis Depuydt. Ela havia visto fotos na rede social Telegram de seu filho, prisioneiro de guerra, mostrando dentes quebrados, olho roxo e outros sinais de abuso.

“Ela estava chorando, sua voz estava trêmula e ela podia sentir pânico”, disse Dipudt. “Você tem que lidar com muita emoção, muito medo e muita raiva.”

A exposição constante à dor e sofrimento afeta negativamente os operadores, mesmo aqueles que lidam com consultas por e-mail. Inna Lashchenko, da equipe de rastreamento, foi designada para apelar de uma mulher que estava procurando por sua filha.

“Espere aí minha linda menina, estou com você. A Sra. Lashchenko, mãe de dois filhos, começou a ler a carta em voz alta. Sua voz falhou e ela parou para enxugar os olhos. Ela só conseguia sussurrar as últimas palavras do carta: ‘Por favor, me ajude.'”