Coisas que Lisa Digliantoni, de 22 anos, aprendeu com duas melhores amigas que conheceu em um trabalho de publicação em Nova York, para citar algumas:
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Como receber feedback de seu gerente sem comprometer suas ideias.
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Como se divertir em uma festa de fim de ano no escritório sem ficar muito bêbado.
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Quando tirar férias de verão e aprender rafting para obter uma perspectiva.
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Quando aterrissei no homem perfeito para o casamento.
Digliantoni, 50, sente que deve partes de sua carreira, sua família e seu senso de identidade no local de trabalho a essas duas primeiras amigas de negócios, Jenny Cahill, 61, e Molly Miller, 56.
Há eletricidade para fazer seu primeiro melhor amigo no trabalho. É a emoção de ficar acordado até tarde para beber e continuar rindo. É um prazer mergulhar no escritório de alguém e arrastá-lo para o banheiro para fofocar. É a ternura de aparecer para trabalhar em uma manhã difícil e perceber que um colega de trabalho saberá imediatamente que algo está errado.
Essas primeiras amizades profissionais se tornaram uma espécie em extinção. Para alguns jovens, incluindo aqueles que trabalham em setores como tecnologia e direito que ainda não retornaram totalmente ao escritório, a vida profissional agora significa fazer videochamadas da cama. Eles ainda não conheceram seus colegas de trabalho pessoalmente – muito menos formaram os relacionamentos que parecem mais importantes no início de suas carreiras. A Sra. Digliantoni, por exemplo, achava que seus primeiros amigos de trabalho ficavam em algum lugar entre amigos imaginários e padrinhos.
“Você é uma pessoa diferente a cada minuto quando está na casa dos vinte anos, mas esses amigos realmente cristalizam a pessoa que quero me tornar”, disse Digliantoni.
Os empregadores estão fazendo o possível para compensar o tempo perdido em nível pessoal, pois os escritórios continuam sendo ocupados em todo o país Menos de 50 por cento. Cerca de três milhões de funções profissionais remotas foram transferidas permanentemente no final de 2021. Assim, os gestores planejaram sessões virtuais virtuais, coquetéis virtuais, offsites e onsites. Este ano, a Salesforce abriu o Trailblazer Ranch, onde os funcionários podem se reunir para caminhadas pela natureza, ioga, aulas de culinária e meditação. A Zillow, que diz que está “sediada na nuvem”, está reformando alguns de seus espaços de escritório para se parecerem mais com salas de estar, para que os funcionários se sintam à vontade para passar um tempo juntos lá.
Mas para muitos, há uma sensação de solidão irrefutável em toda essa conversa entre as telas. Maren Calaway, 26 anos, começou sua carreira em 2018 na Defensoria Pública, onde os riscos do trabalho parecem aumentar os riscos das amizades de trabalho. Ela viu seus colegas chorarem quando um cliente perdia um caso. Ela também compartilhou sua dor com seus colegas de equipe quando perdeu um parente, sabendo que eles diriam todas as coisas certas.
Agora, a Sra. Calaway está concluindo o treinamento jurídico em um escritório de Los Angeles que muitas vezes parece vazio. Às vezes, o chão fica tão imóvel que as luzes do sensor de movimento se apagam.
“Só vou porque minha casa não tem ar condicionado”, disse a Sra. Callaway. “Pessoas mais jovens do que eu que não tiveram experiência em escritório em tempo integral realmente não sabem o que estão perdendo.”
O que você sente falta quando o Zoom é o bebedouro
Toda vez que ele pedia a um colega um café Zoom no ano passado, Abe Baker-Butler, de 20 anos, se preocupava com Abilene.
Quando criança, seus pais conversavam sobre planos familiares, como ir ao shopping ou assistir a um filme bobo, referindo-se ao Paradoxo de Abilene – ou seja, quando o desejo de ser aceito leva um grupo de pessoas a fazer algo que ninguém no mundo grupo quer fazer. (O nome vem da infeliz viagem de um cientista que explicou o paradoxo que uma vez levou com sua família para Abilene, Texas.)
Foi isso que o Sr. Baker Butler pensou quando pediu a seus colegas, durante seu último estágio, para almoçar com ele virtualmente, sabendo que ninguém queria mais uma hora sentado em frente ao computador e comendo sobras de macarrão. Foi apenas nove meses depois de seu estágio que ele finalmente conseguiu entrar no escritório da organização sem fins lucrativos e perceber o que estava faltando.
“Quando as pessoas estavam tendo problemas nos relacionamentos ou a caminho de visitar suas famílias, eu ouvi sobre isso pessoalmente”, disse ele. “Eu posso dizer quando meus colegas estão frustrados, cansados, animados ou quem gosta de comidas simples versus comidas com muitos temperos e molhos”.
Em 1993, Gallup publicou uma lista de 12 itens Essa necessidade do local de trabalho. De acordo com Jim Harter, cientista-chefe do local de trabalho da Gallup, um cliente surpreendeu os clientes: os funcionários devem ser capazes de afirmar: “Tenho um melhor amigo no trabalho”. Dois em cada 10 funcionários americanos tendem a responder um forte sim, e isso pode significar sete vezes Aumentar a satisfação no trabalho e Menos cortisol Em tempos de dificuldade.
Executivos que dedicam sua energia a promover amizades – por meio, por exemplo, de reuniões externas ou retiros – geralmente falam sobre como as amizades no local de trabalho podem se beneficiar produtividade. As pessoas que têm um melhor amigo no trabalho são mais engajado / engajado em seus empregos. Suas organizações têm menos acidentes, clientes mais felizes e lucros maiores. Em outras palavras, as amizades no local de trabalho são boas para os negócios.
Quando o escritório desapareceu para muitos em março de 2020, algumas oportunidades de fazer amigos foram com ele. A porcentagem de funcionários híbridos que têm um melhor amigo no trabalho caiu de 22% em 2019 para 18% este ano, segundo a Gallup.
As empresas continuaram a operar de qualquer maneira. As empresas permaneceram produtivas mesmo quando seus funcionários se afastaram de suas casas e formaram laços enraizados inteiramente em emojis oportunos.
Muitos experimentaram formas extremas de vínculo de longo prazo. Andrew Pauley, 32, da Planetary Society, participou de uma festa virtual “2001: Uma Odisseia no Espaço” com seus amigos, onde todos abriram cervejas e trocaram interpretações do filme, tentando replicar as alegrias de sentar ao redor da mesa fazendo papéis de “I Think You Você deve sair.” Não era bem o mesmo.
“Parece a coisa real. Tem gosto da coisa real”, disse Polley. “Mas nossos cérebros sabem que não é a coisa real.”
Para aqueles que passaram décadas trabalhando em um escritório, algo se perdeu durante a transição para o trabalho remoto. Além do estudo de viabilidade de amigos de negócios, anseia pelo tipo de relacionamento que muda todos os envolvidos.
“Eu realmente fiz meu melhor amigo no mercado editorial”, disse Digliantoni. “Aqui eu me tornei essa pessoa – pegando o trem, me vestindo, conseguindo um emprego de verdade – e eles estavam me ajudando a me guiar por isso.”
Amizades são como espelhos
Mollie West Duffy e Liz Fosslien, autoras de Big Feelings: How To Be Good When Things Are Going Well, criaram uma classificação de amigos no local de trabalho. há o próximo, a quem se pode confiar qualquer segredo; Há inspiração, também conhecida como paixão de ação platônica; Existe o inimigo, que pode despertar sentimentos competitivos, mas também pressionar pelo seu sucesso. (O relacionamento dos autores, nascido de um amigo em comum, se aprofundou quando perceberam o quanto gostavam de escrever e ilustrar juntos.)
O que se aplica a todos esses tipos é o crescimento que um amigo de negócios pode apoiar. Amigos do ensino médio e da faculdade se veem em festas, brigas familiares, paixões e puberdade. Mas amigos de negócios se vêem através do mundo das ideias. E pode ser mais fácil encontrá-los no início de uma carreira.
“As conexões que você faz aos 20 anos tendem a resistir às mudanças de vida que ocorrem aos 30 anos”, disse West Duffy.
Do outro lado de todo esse crescimento e mudança, a ausência de amigos no ambiente de trabalho pode levar a algo mais simples: a solidão.
Marisa J. Franco, 31, psicóloga e autora do livro Platonic: How the Science of Attachment Can Help You Make and Keep Friends, começou seu primeiro emprego em uma universidade há cerca de cinco anos, decidindo não se concentrar em fazer amizade com colegas. Ela era a única professora assistente negra na faculdade e não queria se abrir para seus colegas brancos e julgar os riscos.
“Senti o peso de ser completamente diferente e me preocupava que quanto mais fosse exposto a isso, mais sofreria com o racismo e as microagressões”, lembra o Dr. Franco.
Ela não se preocupava em se desconectar, pois passava os dias cercada de pessoas. Mas aleatoriamente, uma tarde, ela decidiu se medir Escala de unidade na Universidade da Califórniaque mede sentimentos de isolamento. Ela percebeu que, embora houvesse colegas ao seu redor, ela se sentia muito sozinha porque eles não sabiam nada sobre ela além de seu trabalho.
Então, quando a Dra. Franco começou um novo trabalho em 2019 com o governo federal, ela decidiu começar a revelar mais sobre si mesma para as pessoas ao seu redor. Falei sobre planos de verão e férias. Ela contou a eles sobre as agressões exatas que experimentou no local de trabalho, como ser confundida com um colega de trabalho negro.
Para a Dra. Franco, fazer amigos no trabalho a ajudou a remodelar a forma como ela se via. “Amigos refletem nossa identidade para nós”, disse ela.
“Digamos que você acabou de receber uma promoção, está assumindo um novo cargo e se sente meio inseguro com isso, mas todos os seus colegas o consideram um líder”, continuou ela. “Isso pode ajudá-lo a se sentir menos como um bandido.”
Comunicação pelo trabalho
Amos Tversky e Daniel Kahneman são dois psicólogos famosos cujas pesquisas ajudaram a explicar o funcionamento de nossas mentes. Mas sua colaboração também revelou algo além do funcionamento do cérebro, que é o trabalho do coração. Seus primeiros anos juntos, antes do outono, narrados em um livro do jornalista Michael Lewis, fornecem um excelente exemplo do que pode tornar uma amizade que se forma no trabalho conjunto tão mágica.
Eles se dividiam, completavam as frases um do outro e compartilhavam uma máquina de escrever. Quando eles trabalharam juntos em um artigo pela primeira vez, a parceria parecia tão fluida que eles não conseguiram decidir quem deveria ser o autor principal. Eles jogaram uma moeda.
O Dr. Kahneman disse uma vez: “Éramos mais rápidos em nos entender do que nós mesmos.” “Isso ainda me dá arrepios.”
O Sr. Lewis, cujo livro sobre a parceria do Dr. Kahneman e do Dr. Tversky é intitulado “The Undoing Project”, disse que o que tornava as amizades colaborativas únicas era seu entrelaçamento com ambições pessoais.
“O que diferencia uma amizade de negócios é que existe um produto, e você realmente faz algo juntos”, disse Lewis.
Em conversas com dezenas de pessoas sobre trabalhar remotamente, muitos descreveram uma sensação de perda quando esse processo criativo ficou confinado a seus laptops. Acontece que a afinidade indutora de calafrios é difícil de replicar online. Veja Abigail Jacob, 21, estudante da Universidade de Michigan, que treina em um escritório um tanto vazio na parte baixa de Manhattan e ocasionalmente faz videochamadas para seus colegas que trabalham em casa.
“Vou todos os dias, sento-me em trajes profissionais em frente ao computador e continuo trabalhando até sair”, disse a Sra. Jacob. “Eu me pergunto como seria um escritório mais cheio e animado.”
A Sra. Digliantoni se pergunta como uma versão mais jovem dela teria aparecido se ela não tivesse aparecido em um escritório em seu primeiro dia em 1995. Naquela manhã, ela estava sentada em seu cubículo quando ouviu duas mulheres conversando sobre basquete.
“Eu os interrompi totalmente, dizendo: ‘Do que você está falando?’ O que é basquete? “Você poderia dizer que eles estavam tipo, ‘Quem é aquele estagiário chato falando com a gente?’”
Uma dessas mulheres era a Sra. Cahill (uma diretora de arte que já trabalhou para o New York Times), e a outra era a Sra. Miller. Depois de mais de 25 anos, eles continuam sendo seus melhores amigos. A Sra. Degliantoni às vezes pensa: Graças a Deus eu chequei minha cabeça naquela cabana. Se não tivesse, poderia ter parado de publicar completamente, como pretendia fazer aos vinte e seis anos, antes que a Sra. Cahill entrasse. Você pode não ter se candidatado a algumas promoções ou falado em reuniões. Além disso, nem tudo foi divertido.
“É realmente importante que as pessoas venham ver exemplos de como seu futuro pode ou não ser”, disse Digliantoni. “Essa é uma das melhores coisas da cultura do escritório. Você sabe quem você quer ser.”
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