A cultura corporativa da Amazon pode estar prejudicando o negócio de streaming

Com uma empresa tão grande e rica quanto a Amazon, ela tem recursos mais do que suficientes para superar seus concorrentes na indústria de streaming – mas por que não? O Prime Video se orgulha das adaptações de diversas franquias de grande nome, como Jack Ryan de Tom ClancyE Meninos, Senhor dos Anéis: Anéis de PoderE o próximo Ele cai, Mas a base tecnológica sobre a qual a Amazon foi construída parece ser problemática para o negócio de streaming.

como detalhado neste pedaço de Repórter de HollywoodParte da tensão nos bastidores do Prime Video decorre da cultura Big Tech da Amazon. A Amazon é conhecida pela forma como trata os funcionários como engrenagens na máquina de negócios maior, e isso não se alinha exatamente com os modos obcecados por talentos de Hollywood.

Alguns dos casos de choque cultural entre os dois mundos são hilários – os insiders falaram com Kim Masters como se fossem um pouco mimados ao reclamar dos planos de assentos e da estrutura de compensação. Embora isso possa parecer trivial, ainda é problemático. Independentemente de quem é o culpado (muitas fontes em Repórter de HollywoodSeu artigo cita a presidente do Prime Video, Jennifer Salke), as coisas não estão indo tão bem quanto deveriam no negócio de streaming da Amazon.

A Amazon define o salário base para funcionários em US$ 350.000 com opções de ações. Não é assim que a remuneração é tratada em Hollywood ou mesmo na maioria das outras grandes emissoras. Os funcionários da Netflix, por exemplo, podem escolher quanto de remuneração desejam em estoque para o pagamento base. Como a estrutura de remuneração da Amazon difere muito, as pessoas que conversaram com Repórter de Hollywood Ele observou que muitos executivos da Amazon Prime estavam simplesmente “marcando o tempo para adquirir o máximo de ações possível”. [to vest] como podem.”

A Amazon também parece ter expandido o arranjo de “assentos flexíveis” para seu braço de entretenimento. Isso significa que apenas os altos executivos têm suas próprias mesas, enquanto o restante da equipe fica guardando seus itens pessoais em armários sem glamour e fazendo seu trabalho em cubículos não alocados. Isso não parece se traduzir bem no mundo de Hollywood, onde uma boa mesa para receber talentos e receber ligações é tanto um sinal de prestígio quanto de um trabalho. “Isso apenas contribui para a sensação de anonimato – que ninguém sabe onde estão seu espaço privado e seus pertences”, diz ela. Repórter de Hollywooddiz a fonte.

Mas não é apenas a falta de mesas de canto e enormes pacotes de pagamento que os executivos da Amazon se contorcem para reclamar. Existem também escalas. Os streamers baseados em tecnologia tendem a permitir que as métricas conduzam as decisões, onde as emissoras de Hollywood às vezes podem estar mais dispostas a apostar muito em seus instintos. Um bom exemplo disso é a entrada da Amazon em esportes ao vivo com seus jogos Thursday Night Football. A Amazon fez um ótimo trabalho com esse negócio, gastando um bilhão de dólares por ano e sacando o lucro Número recorde de assinantes Prime Durante a estreia na transmissão como resultado.

Isso é ótimo, mas levou todas as pessoas que são contratadas para encontrar programas de TV e filmes e criar programas de TV e filmes a se perguntarem por que eles precisam gastar em grandes ganhos potenciais quando despejar dinheiro em esportes exclusivos só pode render mais. assinantes. Como observado antes Repórter de HollywoodEspecialistas do Prime Video dizem que seu sucesso mudou a maneira como a empresa assiste TV e filmes ao vivo quando se trata de atrair – e manter – assinantes Prime.

E quando você olha quanto a Amazon gastou em conteúdo escrito versus conteúdo esportivo, você pode ver aproximadamente de onde vêm esses executivos. em fevereiro, Amazônia descrita Atraindo 100 milhões de espectadores para a primeira temporada Senhor dos Anéis: Anéis do Poderque mais oferta cara no mundo, a um custo Incríveis US$ 450 milhões (Ou cerca de US$ 700 milhões se você considerar os US$ 250 milhões que a Amazon pagou pelos direitos Senhor dos Anéis). mas, Apenas 37% dos usuários nos Estados Unidos assistiramRepórter de Hollywood Comentários, não correspondeu às expectativas.

Outros projetos caros alcançaram resultados semelhantes – se é que vão a algum lugar. Por exemplo, Repórter de Hollywood Ele afirma que a Amazon gastou US $ 8 milhões em um contrato de dois anos com Lena Waithe, que acabou saindo para a HBO Max. Ela também renovou um contrato de $ 20 milhões por ano com Phoebe Waller-Bridge após sua partida. o Senhor e Senhora Smith o projeto em que ela estava trabalhando. Waller-Bridge agora escreve para a Amazon Cavaleiro da tumba Adaptação.

De acordo com o relatório de lucros da empresa, a Amazon gastou um total de US$ 16,6 bilhões em vídeo e música no ano passado, US$ 7 bilhões, incluindo o CFO da Amazon, Brian Olsavsky Ele diz que foi gasto em “Amazon Originals, esportes ao vivo e conteúdo de vídeo licenciado de terceiros incluído no Prime”. A empresa gastou metade do que sua maior concorrente, a Netflix Oscilou em torno de US$ 16,84 bilhões no ano passado.

Mas a fatura de US$ 7 bilhões da Amazon não parece fazer muito para mover a agulha em termos de assinantes. Em vez de simplesmente manter um serviço de streaming que produz conteúdo sólido – mas não ótimo -, a Amazon pode precisar descobrir suas próprias ambições de Hollywood antes de gastar outros US$ 7 bilhões na criação de conteúdo de qualidade.